《白皮书》指出，我国健康保险普遍存在对被保险人身体状况要求较高的情况，有一定疾病的次标准体易被保险公司拒保，这一问题在老年健康保险中尤为明显。针对这一痛点，平安e生保·抗癌医疗(2022升级版)进一步扩大保障人群范围，满足更多人群的防癌险需求。

承保年龄方面，新扩71-80岁人群，提高70岁以上老年用户商业保险渗透率，填补风险缺口。同时降低门槛，面向三高、心血管病、脑部疾病等群体，在符合承保条件的前提下提供保障覆盖，突破此前无法承保的限制。

对于癌症患者，好药贵药、先进治疗的费用供给是在抗癌过程中最为迫切需要保障的环节。升级后的平安e生保·抗癌医疗(2022升级版)将用户接受度较高的特药附加包纳入主险之中，并升级特药责任保障，新增热门新疗法、新特药至105种，其中即包含市场呼声较高的电场疗法与CAR-T治疗，设身处地考虑防癌人群的医用药需求。同时，原保单特药责任已出险的情况下，在产品在售期间内，用户重新投保不受到影响，保障延续。

除用药需求外，患癌人群在就医、出院、康复过程中还存在种种不便。检视就医痛点不难发现，在诊前，用户面临挂号困难;诊中存在床位预约、误诊担忧等情况;而在诊后则存在缺乏专业护理、康护指导等问题。《白皮书》建议，保险公司在提供老年人健康保险产品的同时，为老年人提供多种健康管理服务项目，对慢性疾病进行预防、检测和促进，同时与社会健康医疗资源相结合，在将资源最大限度用在保障和健康管理服务方面，创新护理和失能保险和医疗模式，满足老年人持续治疗和护理需求。

基于用户需求，平安e生保·抗癌医疗(2022升级版)在已有住院就医安排、第三方专家诊疗绿通的基础上，新增五大康复尊享服务，在住院服务、康护手册、出院交通、上门护理、远程康复指导等方面，提供覆盖院内院外有温度的保险服务，打造国内领先的医疗健康服务。

在保障升级的同时，平安e生保·抗癌医疗(2022升级版)还基于家庭保障守护考量提供投保优惠，以家庭为单位，2位及以上家人一同投保，可享费率优惠5%，为用户及家人保障护航。

“中国老龄社会保障需求巨大，保险业应当专门投入更多人力物力，深入研究中国老年人消费和生活习惯、健康状况、医疗花费、保险认知等多方因素，突破传统保险思维，研发出中国特色的老年健康险产品，最终形成多元化老年健康保险保障”，平安健康保险提出对于未来老年健康保障的期待。

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