今年68岁的王淑芹是图们市月宫街道富裕社区幸福园8号楼“楼长”，由于她有一副热心肠，左邻右舍有个大事小情，她都跑前跑后地帮忙张罗，她所做的暖心事到底有多少，她自己记不清楚，别人更是数不过来。

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主动请缨 甘当百姓的“大管家”

王淑芹早年在图们铁路分局列车段工作，于2005退休。社区干部说，王淑芹退休前就热心帮助他人，谁家有个红白喜事，她就像自家事情一样跑前跑后张罗相关事宜。2016年，王淑芹搬进回迁楼后，她主动向社区请缨，全票当选8号楼“楼长”。

“俺们单元有个残疾人搬家，王‘楼长’把家里的活扔下不管跑去帮忙。”原居委会主任、8号楼居民揣翠环说，那天王淑芹正在家里给患有脑血栓的丈夫煎中药，得知社区给楼栋的残障人送来了床等生活用品后，她立马下楼帮助残障人将物品搬上楼。

有一次，王淑芹给楼栋的老人代购药品，回家见到躺在病榻上的丈夫后，方想起自己丈夫的药忘了买。谈起“楼长”的暖心事儿，揣翠环打开“话匣子”就关不住了。

“我们8号楼的车棚低洼。”揣翠环说，每逢下雨和下雪，王淑芹就会在雨雪停了的第一时间下楼，将车棚外的积雪清除，棚内的积水淘干。至于清理野广告、为大家热心服务的琐事更是不胜枚举。

抗击洪水 安置点里的“炊事员”

“王大姐当选楼长后，连续几年赶上发洪水。”富裕社区居委会副主任郑秀芝说，2016年，图们市遭遇罕见强降水袭击。灾情发生前夜，她组织全楼居民安全转移到社区的安置点避险后，她便投入到抗洪抢险之中。她还将自家的米面、蔬菜等食材贡献出来，为安置在社区的百姓当“伙夫”，不辞辛苦地为他们免费提供一日三餐服务。

“疫情期间她也是这么做的。”揣翠环说，在抗击疫情的三年间，王淑芹不仅为楼内的居民张罗核酸检测等防疫事宜，在静态管理期间，还将家里的食物贡献出来，分发给需要帮助的居民。为居家隔离人员送餐、送药等暖心的事儿，连她自己都想不起来有多少次了。

雪中送炭 困境居民的“娘家人”

“她对待困境的居民有一副热心肠。”揣翠环说，她跟王淑芹早年住平房的时候，王淑芹就把左邻右舍视为娘家人。20个世纪90年代末，在此租房居住的李女士因家中的火炉不好烧，夫妻双双一氧化碳中毒。当日，王淑芹得知他们夫妇二人中毒住院后，立即赶到医院，为夫妻二人送去了300元的救命钱。

2019年，王淑芹帮助这对因一氧化碳中毒而落下后遗症的残疾夫妇办理了最低生活保障，社区为这对夫妇分配了廉租房，李女士与丈夫随即迁入了8号楼。搬进楼房的当日，王淑芹给他们夫妇送去了电饭锅、电磁炉、衣物等生活必需品。李女士逢人就讲，她的“楼长”比她的娘家人还要亲。

王淑芹的热心肠和助人为乐之举得到了上级领导的认可，今年她光荣获得了“图们好人”荣誉称号。

延边晨报全媒体记者 张志远 文/图

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